Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Anbieter und Verwender dieser AGB ist die Fa. Nettprint, ein Unternehmen der APS Druck und Marketing GmbH, vertreten durch den Geschäftsführer Gerhard Balazs, Esplanade 20, 20354 Hamburg, Tel.: 040 - 35 35 07, Fax: 040 - 34 50 38, E-Mail: shop-nettprint@web.de
I. Allgemeine Informationen:
Nettprint ist ein Unternehmen der APS Druck und Marketing GmbH mit Sitz in Hamburg.
Auf unserer Website www.nettprint.de bieten wir verschiedene besonders preisgünstige Leistungen an, die wir in der nachfolgenden Übersicht kurz vorstellen:
- Druck von Postern
- Herstellung von Broschüren
Nettprint behält sich ausdrücklich vor, diese Angebote zu ergänzen, ändern oder teilweise zu streichen.
Die von uns auf dieser Website angebotenen Leistungen werden zu besonders günstigen Preisen angeboten. Um diese Preise bei bester Qualität anbieten zu können, werden die Angebote ausschließlich online und nach den hier genannten Bedingungen angeboten, die uns eine besonders strukturierte und rationelle Abwicklung ermöglicht.
Sollten Sie individuell angebotene Leistungen wünschen, so nehmen Sie zu uns unter der o.g. Adresse oder per Telefon bzw. E-Mail Kontakt auf. Sie werden dann merken, daß wir (fast) alles anbieten können. Unsere Angebotspalette reicht von Schwarzweiß- und Farbkopien in unserem Copyshop in der Hamburger Innenstadt über einfache Visitenkarten, Poster und Flyer bis hin zu fertigen Broschüren und Büchern.
Bei der Bestellung unserer Discount-Angebote über die Website gelten daher die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen:
II. Anmeldung / Registrierung
Aus rechtlichen Gründen können sich nur unbeschränkt geschäftsfähige natürliche Personen, juristischen Personen oder Personengesellschaften bei Nettprint-Online anmelden. Insbesondere Minderjährige dürfen sich nicht anmelden, auch nicht mit Erlaubnis ihrer Erziehungsberechtigten.
Die von uns bei der Anmeldung abgefragten Daten sind unbedingt vollständig und korrekt anzugeben, z.B. Vor- und Nachname, die aktuelle Adresse (kein Postfach oder postlagernd) und Telefonnummer (keine Sonderrufnummer wie 0180 / 0700 / 0900 u.ä.), eine gültige E-Mail-Adresse sowie ggf. Ihre Steuernummer(n) und Angaben zur Umsatzsteuerpflicht. Wir sind berechtigt, aber nicht verpflichtet, die bei uns gemachten Angaben auf ihre Richtigkeit zu überprüfen.
Anmeldungen für eine juristische Person müssen zwingend von einer vertretungsberechtigten natürlichen Person (z.B. Geschäftsführer, Vorstand, Prokurist oder Handlungsbevollmächtigter) vorgenommen werden, die namentlich genannt werden muss.
Änderungen in den persönlichen Daten sind umgehend mitzuteilen und die Angaben im Konto umgehend zu korrigieren.
Bei der Anmeldung werden ein Benutzernamen und ein Passwort festgelegt. Der Benutzername darf Rechte Dritter – z.B. Namens- und / oder Markenrechte – nicht verletzen, er darf nicht irreführend sein und nicht gegen die guten Sitten oder das Gesetz verstoßen. Es steht Nettprint-Online frei, formale Anforderungen und Beschränkungen neuer Nutzernamen zu definieren oder Nutzernamen – auch im Nachhinein - abzulehnen.
Das Passwort ist unbedingt geheim halten und der Zugang zum Konto sorgfältig sichern. Anhaltspunkte für den Mißbrauch des Kontos von Dritten sind zwingend und unverzüglich an Nettprint-Online zu melden.
III. Leistungen, Korrekturabzug, Herstellung Lieferung
Alle Aufträge werden online über die Website www.nettprint.de entgegengenommen und online Abgewickelt.
Zu jedem Auftrag wird Ihnen zunächst auf Basis der von Ihnen überlassenen Daten ein Korrekturabzug (Proof) digital als „PDF-Datei“ erstellt und zur Produktionsfreigabe übersandt. Die Produktions-Freigabe ist für die spätere Bestellung bindend. Es obliegt Ihnen, eine angemessene Kalibrierung des von Ihnen verwendeten Monitors sicherzustellen.
Die Produktionsfreigabe oder entsprechende Korrekturwünsche müssen innerhalb von 14 Tagen ab E-Mail-Zusendung des Korrekturabzugs bei uns eingehen. Nach Ablauf dieser Frist endet dieser entsprechende Teil des Vertrages ohne daß es hierfür einer gesonderten Kündigung durch uns bedarf.
Ohne die rechtsverbindliche Freigabe wird der Auftrag grundsätzlich nicht ausgeführt.
Nach der Freigabe und Gutschrift des Rechnungsbetrages wird die Bestellung ausgeführt und das jeweilige Werk hergestellt und an die in der Bestellung genannte Lieferadresse geschickt oder in unserem Copyshop (Anschrift Esplanade 20, 20354 Hamburg) zur Abholung bereit gestellt.
Ein Kaufvertrag kommt erst mit der Aufgabe oder Bereitstellung des Produkts zustande. Der Versand erfolgt auf Gefahr des Bestellers. Wir empfehlen einen versicherten Versand.
Für die Lieferung werden Verpackungs- und Versandkosten erhoben, deren Höhe bei der Bestellung mitgeteilt wird. Sofern bei einer Versendung in Länder außerhalb der EU Steuern oder Zölle anfallen, werden diese von Ihnen getragen.
Von uns angegebene Lieferfristen sind, sofern nicht ein Liefertermin als Fixtermin zugesagt ist, unverbindlich. Wir sind zu Teillieferungen berechtigt.
IV. Eingeschränktes Widerrufsrecht für individuell hergestellte Produkte
Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass für diesen Teil des Vertrages ein Recht zum Widerruf des Auftrages nach § 312 d Abs. 4 Nr. 1 BGB (Widerrufs- und Rückgaberecht bei Fernabsatzverträgen) ausdrücklich ausgeschlossen ist Der Grund dafür ist, daß die erstellten Werke nach Ihren Vorgaben individuell hergestellt werden und damit auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (§ 312 d Abs. 4 Nr. 1 BGB). Eine Verwendung für andere Zwecke ist ausgeschlossen. Gerade durch den zuvor beschriebenen Ablauf mit Korrekturabzug und Freigabe liegen die Interpretation des Quellmaterials und die resultierende Anmutung des Ergebnisses fast ausschließlich in Ihren Händen.
Im Übrigen ist ein Widerruf zulässig. Der Widerruf ist zu richten an:
APS Druck und Marketing GmbH, Esplanade 20, 20354 Hamburg
Tel.: 040 - 35 35 07- Fax: 040 - 34 50 38 - E-Mail: shop-nettprint@web.de
V. Preise – Versandkosten
Die Vergütung für unsere Leistungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergibt sich aus der jeweils aktuellen Preisliste, die unter www.nettprint.de einzusehen ist und die wir im Rahmen des Bestellprozesses spezifizieren. Wir sind jederzeit berechtigt, die Preisliste für zukünftige Bestellungen ohne gesonderte Mitteilung zu ändern.
Sie haben grundsätzlich die Möglichkeit, Ihre Bestellung in unserem Copy-Shop in der Esplanade 20, 20354 Hamburg, versandkostenfrei abzuholen. Sofern Sie einen Versand wünschen, stellen wir Ihnen verschiedene Versandarten zur Auswahl. Die Versandkosten sind je nach Versandart (versichert, unversichert, express) und Format. Die genauen Preise sind dem jeweiligen Angebotstext und der Zusammenfassung einer Bestellung zu entnehmen.
VI. Abrechnung und Zahlung
Der Besteller zahlt den Kaufpreis per Kreditkarte, Vorabweisung oder im Lastschriftverfahren nach Bestellung (Vorauskasse). Kauf gegen Rechnung kann für Behörden und Geschäftskunden im Einzelfall nach Prüfung von Nettprint eingeräumt werden.
Für den Fall, dass das Konto vom Besteller angegebene Konto keine ausreichende Deckung aufweist, der Besteller unberechtigt Widerspruch gegen den Bankeinzug einlegt oder keine Verfügungsberechtigung für das Konto hatte, kann Nettprint eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von € 10,00 vom Besteller verlangen.
Kommt der Besteller in Zahlungsverzug, so ist Nettprint berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 8% über dem Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank p.a., sowie pauschal € 7,50 je Mahnung mit Ausnahme der ersten Mahnung zu fordern.
Falls Nettprint ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, ist Nettprint berechtigt, diesen geltend zu machen. Der Besteller kann in den o. g. Fällen seinerseits nachweisen, dass Nettprint ein Schaden in geringerer Höhe als der pauschalierte oder überhaupt nicht entstanden ist.
Die ausgeführten Werke bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
VII. Urheberrechte – Rechte Dritter– Datenschutz
Nettprint übernimmt keinerlei Verantwortung für mögliche Verstöße gegen Rechte, Dritter, z. B. Urheberrechte, die durch die Herstellung und Weiterverwendung der Produkte entstehen. Wir gehen davon aus, daß der Besteller über die erforderlichen Rechte uneingeschränkt verfügen kann.
Mit der Absendung der Bestellung versichert der Besteller verbindlich, über die notwendigen Rechte verfügen zu können.
Wir weisen Sie darauf hin, daß der gesamte Auftrag elektronisch verarbeitet wird und wir die Daten elektronisch speichern. Die Einhaltung der entsprechenden Datenschutzgesetze ist dabei selbstverständlich.
Nettprint ist Vorbild in Sachen Datenschutz und versichert über die Verpflichtungen aus dem Bundesdatenschutzgesetz hinaus ausdrücklich, daß die uns übermittelten Daten ausschließlich von uns und ausschließlich zum Zwecke der Auftragsabwicklung verwendet werden.
Ihre Daten werden nicht verkauft oder sonst auf irgendeine Art und Weise an Dritte weitergegeben.
VIII. Datensicherung – Datensicherheit
Wir empfehlen Ihnen dringend, daß Sie den Inhalt des Auftrags als Sicherungskopie auf Ihrem Computer sichern. Wenn Sie diese Sicherungskopie nicht anfertigen, haften wir für solche Schäden nicht, die bei Vorhandensein einer entsprechenden Datensicherung vermieden worden wären.
IX. Mängelrüge – Gewährleistung – Haftung
Sofern der Besteller Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches (HGB) ist, so hat er die ausgeführten Werke unverzüglich nach Ablieferung im Rahmen des ordnungsgemäßen Geschäftsganges zu untersuchen und uns Mängel unverzüglich schriftlich anzuzeigen; es gilt § 377 HGB uneingeschränkt.
In allen anderen Fällen ist bei offen zu Tage tretenden Mängeln eine Rüge nur schriftlich und innerhalb einer Woche ab zulässig. Für die Berechnung dieser Frist sind der Zeitpunkt der Anlieferung, sowie der Tag des Eingangs des Rügeschreibens bei uns maßgebend. Die fernschriftliche Rüge (Telefax) ist zulässig.
Im Falle einer Beanstandung sind uns sämtliche zum Auftrag gehörenden Unterlagen unverzüglich zur Verfügung gestellt werden. Andersfalls sind eine sofortige Prüfung und Bearbeitung der Mängelrüge nicht gewährleistet.
Mängel an nur einem Teil der von uns gelieferten Ware berechtigen nicht zur Beanstandung der gesamten Lieferung. Eine Ausnahme gilt nur, wenn eine Teillieferung für Sie berechtigterweise ohne Interesse ist. Eine solche Problematik ist bei der Bestellung ausdrücklich zu vermerken.
Bei berechtigten Beanstandungen behalten wir uns das Recht vor, nach unserer Wahl innerhalb angemessener Frist, Neuherstellung oder Nachbesserung vorzunehmen. Mißlingt die Neuherstellung oder die Nachbesserung, so können Sie Rückabwicklung des Vertrages (Wandelung) oder Herabsetzung der Vergütung (Minderung) verlangen.
Die in unseren Grundprodukten, Ausgangsmaterialien und Herstellungsverfahren verwendeten Farbstoffe, Papiere, Chemikalien und sonstigen Materialien können sichmit der Zeit , wie andere Farbstoffe auch, geringfügig verändern. Solche Veränderungen sind zum Teil sogar beim selben Lieferanten von einer Produktionscharge zur nächsten möglich. Bei derartigen produkt- und branchenüblichen Varianzen, besteht keinerlei Ersatzpflicht.
Für Schäden wegen Rechtsmängeln und Fehlens von zugesicherter Eigenschaften haften wir unbeschränkt. Des weiteren haften wir unbeschränkt ausschließlich für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit auch unserer gesetzlichen Vertreter und leitenden Angestellten sowie Erfüllungsgehilfen.
Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur, sofern wir eine Pflicht verletzen, deren Einhaltung für die Erreichung des Vertragszwecks von besonderer Bedeutung ist (Kardinalpflicht). Diese Haftung wird auf das Doppelte des Auftragswertes sowie auf solche Schäden begrenzt, mit deren Entstehung im Rahmen Ihres Vertrages typischerweise gerechnet werden muss.
In jedem Fall haften wir für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Auch die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
X. Eigentumsvorbehalt
Die von Nettprint gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen und endgültigen Bezahlung im Eigentum von Nettprint bzw. des Verkäufers.
XI. Erfüllungsort – Anwendbares Recht – Gerichtsstand
Erfüllungsort für unsere vertraglichen Pflichten ist Hamburg. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluß des UN-Kaufrechts.
Sofern der Besteller Kaufmann im Sinne des HGB oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts ist, gilt Hamburg als ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesen AGB und der auf ihrer Grundlage abgeschlossenen Einzelverträge.
XII. Schlußbestimmungen
Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrages haben nur Rechtsgültigkeit, wenn sie schriftlich zwischen den Vertragspartnern vereinbart werden. Sind einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam, so berührt dieses nicht die Wirksamkeit der übrigen Regelungen des Vertrages.
Wir behalten uns vor, diese Allgemeinen Vertragsgrundlagen jederzeit und ohne Nennung von Gründen zu ändern. Solche Änderungen betreffen nur zukünftige Bestellungen bzw. Verträge nicht bereits getätigte bzw. abgeschlossene.
Hamburg, den 10. Januar 2009
